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[判断题]

产品原因导致的退换货,通常由卖家承担退换货的邮费()

答案

更多“产品原因导致的退换货,通常由卖家承担退换货的邮费()”相关的问题

第1题

物流原因导致的退换货,通常由卖家承担退换货邮费,视情况向物流公司索赔()
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第2题

非商品质量问题,而由买家以七天无理由退换货为原因发起的退换货行为,邮费由谁承担()。

A.包邮商品由买卖双方分别承担往返邮费

B.非包邮商品由买家承担所有产生邮费

C.买家承担

D.卖家承担

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第3题

退换货商品退回运费说法正确的是()

A.产品无质量问题,卖家承担

B.产品无质量问题,买家承担

C.产品有质量问题,买家承担

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第4题

七天无理由非产品质量问题导致的退换货,运费由客户本人承担。()
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第5题

如个人原因导致的退换货,在商品中完好的前提下,由客户承担商品返回京东的运费。()客户不受限制,由京东承担所有运费。

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第6题

如果顾客反馈产品无法正常使用,以下哪一步不是正确的处理步骤()

A.直接安排顾客进行退换货

B.先通过图片或者视频了解清楚顾客遇到的问题

C.帮助顾客排除故障原因

D.根据售后政策进行退换或者提供保修服务

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第7题

自购下单与代下单为什么不支持7天无理由退换货,下面哪些说法是正确的()

A.因为你以是按最低代理价向平台支付,你的利润以在你的口袋了

B.此类订单如客人说想退换货,那么来回运费需团长自担,或去沟通解决,因为相当于是此订单是你自己的店里卖出去了

C.如寄件损坏,或本身产品质量问题售后平台承担

D.不影响二次销售的产品,可以退换,但团长要承认来回运费

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第8题

以下关于淘宝发票问题说法正确的是?

A.若卖家承诺开具发票,但因卖家的原因导致消费者未收到发票的,平台支持退货退款,来回运费由卖家承担(因买家原因 导致该商品已损坏的除外).

B.卖家虽已向消费者提供发票,但买家证明存在错开等情形且卖家拒绝或无法进行合理补救的。平台支持退货退款,来回运 费由卖家承担(因买家原因导致该商品已损坏的除外)。

C.买家在天猫平台、淘宝平台或海小铺平台上购买商品的,有权向卖家要求获取相关购货凭证,如发票、服务单据等。故买 家反馈海宝卖家不开票时,小需要帮助联系卖家沟通与处理开票问题

D.若之前卖家向买家提供了发票,而交易最终退货退款的,买家需将发票-并退回。

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第9题

关于退换货规范,以下说法,正确的是()。

A."卖家逾期未提供退货地址的,以其在淘宝系统内填写的“默认退货地址”作为退货地址"

B.买卖双方达成退货或换货协议,或淘宝做出退货退款的处理结果后,卖家应当在收到淘宝处理结果后的24小时内或与买家约定的时间内提供退货地址

C."买家在未征得商家同意且非拒收的情况下,直接按照商家发货地址退回的,风险买家承担"

D."卖家提供的退货地址错误导致买家操作退回商品后无法送达的,卖家承担因此产生的运费和货物风险"

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第10题

认真了解退换原因,商品(不符合退换货标准的商品除外)售出30日内,吊牌完好,不影响二次销售的商品,快速办理和帮助顾客退换货()
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第11题

由客户自身原因造成的退换货由客户承担退换货的邮费()
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