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[单选题]

某公司有50个正在进行的项目 张工是该公司的一个大项目经理 领导6个项目经理负责大项目或多项目()

A.资源的使用和资源的评估

B.活动清单和WBS

C.时间的压缩和模拟

D.进度的滑移和待处理工作的数量

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第1题

阅读下列关于软件开发方法的讨论,回答问题1、问题2和问题3。 张工和李工分别是某公司信息系统项目

阅读下列关于软件开发方法的讨论,回答问题1、问题2和问题3。

张工和李工分别是某公司信息系统项目组和系统开发组的负责人。下面是张工与李工讨论信息系统项目组承接的新项目时的对话。

张工:我们这次承接的新系统很具有挑战性,在开发过程中不仅要使用一种新的数据库管理系统,而且用户所给的开发时间也比较短。我担心使用传统的SDLC(软件开发生存周期)方法可能无法按期完成系统开发任务。

李工:这个项目有什么特点吗?

张工:我不知道用户是否确切地明白他们想要一个怎样的新系统。他们提出了许多要求,但是我不敢确定他们是否真正理解这个新系统的功能。而且,这个系统可能会相当复杂,因为它要与多个已有的系统进行交互。

李工:我希望我们有更多使用RAD(Rapid Application Development,快速应用开发)方法的经验。目前你所面临的状况可能比较适合使用这种方法。

张工:我同意。但是这个项目的时限不允许我们去学习运用RAD方法的工具以及即将要使用的新的RDBMS(关系数据库管理系统)。

用100字以内文字,分析使张工放弃采用传统的SDLC方法的原因。

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第2题

阅读下列说明,针对项目质量管理,回答问题1至问题3。【说明】 某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连

阅读下列说明,针对项目质量管理,回答问题1至问题3。

【说明】

某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目,该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。张工认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。

张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中,他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲,对项目的质量还是没有信心。

客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么?

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第3题

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】A公司属于创业型公司,随着公

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

A公司属于创业型公司,随着公司业务规模的扩大,公司领导决定成立专门的质量管理部门,全面负责公司所有项目的质量,并降低产品的缺陷率。公司还聘任了具有多年质量管理经验的张工担任公司质量管理部门的经理。

张经理上任后,从每个项目组中抽调了一名QA,QA隶属于公司质量部,工作地点在各个项目所在地点,与项目组一起工作,负责所在项目的质量管理。小王是X项目的QA,当前X项目正在研发阶段。张经理要求小王按照项目进度提交一份项目质量管理计划,并提供了常规质量管理计划的模板,主要包括质量检查点、检查人、检查内容、检查时间、检查方式等。小王于是按照张经理的要求编写并提交了《项目质量管理计划-X项目》。

过了2个月,张经理根据质量管理计划的某一个时间点,询问小王某一个设计评审的会议情况时,小王没有找到有关的会议记录。张经理又电话询问X项目的项目经理有关质量管理的情况,该项目经理认为质量管理是由小王根据质量管理部门的要求进行的,自己会大力配合。

【问题1】(8分)

结合以上案例,请指出该质量管理计划制定和实施过程中存在的问题。

【问题2】(5分)

结合以上案例,请指出QA的主要工作内容。

【问题3】(5分)

结合以上案例,你认为设计评审会议应该由谁组织?为什么?

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第4题

试题三(共 25 分) 阅读以下有关嵌入式软件可信计算方面的叙述,在答题纸上回答问题1至问题2。 某公

试题三(共 25 分)

阅读以下有关嵌入式软件可信计算方面的叙述,在答题纸上回答问题1至问题2。

某公司长期从事嵌入式商用软件的开发工作。随着业务范围的扩展,公司最近签署了一项大型客机信息综合处理的软件研制合同,作为机载软件,其可靠性和安全性直接影响着大型客机的安全特性。合同要求承制方在开展工作之前必须完成安全性、可靠性分析报告,在软件开发过程中应严格遵循相关工程化标准。

公司总经理将此项任务交给了张工程师,要求他尽快掌握航空软件研制的各项要求,并拿出项目的策划书。张工在深入研究了可信计算等相关知识的基础上,结合航空软件的特点,提出了一项项目实施策划方案。此方案在安全性设计方面借鉴了可信计算的相关技术,得到了甲方的认可,但是,针对此方案,公司领导层存在极大争议,问题主要焦点在于按此方案实施,公司的人员、成本和资源投入将远远超过本公司的承受能力,张工指出,传统商用软件的开发模式不能满是航空用户的需要,软件可信度太低,对后续发展不利。经过认真讨论,公司领导层形成了统一认识,按可信计算的技术要求,提升公司的整体软件开发水平。

【问题 1】(13 分)

ISO/IEC 15408 标准定义可信为:参与计算的组件,其操作或过程在任意的条件下是可预测的,并能够抵御病毒和物理干扰。而航空设备的基本特点就是要求设备工作的实体行为应该总是以预期的方式达到预期的目的(即行为、资源的确定性要求)。基于这种思想,张工依据可信计算组织定义的可信链模型(即可信测量根(RTM)—BIOS—OSLoader—OS 构成链式信任链模型)理论,给出了一种适应本项目的带数据恢复的星型信任模型(图 3-1)。该模型的中心思想是将可信测量根植入机载设备平台模块内部NVRAM(非易失存储器)中,在信任链中增加数据恢复功能,并将信任链延伸到应用。请根据张工设计思想,完善图3-1所示的带数据恢复星型信任模型的空白部分。并用100字以内的文字,解释该模型与链式信任链模型相比的特点。

试题三(共 25 分) 阅读以下有关嵌入式软件可信计算方面的叙述,在答题纸上回答问题1至问题2。 某

【问题 2】(12 分)

交叉编译器是嵌入式软件开发必备的基础工具软件之一。目前比较流行的交叉编译器是 GNU 系列产品,它是一种开源软件。编译器生成代码正确与否严重影响机载设备的安全,因此,张工在方案中提出对本项目采用的交叉编译器开展可信技术研究。可信编译器包括两方面含义,其一是编译器自身的可信性,即必须保证整个编译操作的可信性,保证编译器在编译过程中不会给编译处理对象带来任何安全问题;其二是必须保证编译器编译所得程序可执行代码的可信,即编译器必须保证,通过其编译生成的程序代码是安全和可靠的。 因此,张工提出在传统编译操作的基础上加入代码安全性加强机制、代码可信性验证机制和可执行代码保护机制。图3-2给出了可信编译系统的框架。

请说明三种可信机制在传统编译操作步骤中的位置,并给出图3-2的(a)~(c)对应的可信机制名称。

根据表3-1所示的信息流名称,给出图3-2中(d)~(h)对应的功能模块间的信息流编号。

试题三(共 25 分) 阅读以下有关嵌入式软件可信计算方面的叙述,在答题纸上回答问题1至问题2。 某

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第5题

某公司下属50个企业,生产同种产品,某月对产品质量进行调查,得资料如下: 合格率(%) 企业数(个)

某公司下属50个企业,生产同种产品,某月对产品质量进行调查,得资料如下:

合格率(%)企业数(个)合格品数量(件)
70-80

80-90

90-100

10

25

15

25500

59500

34200

合计50119200

要求:计算该产品的平均合格率。

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第6题

【说明】 李涛是某公司一名技术骨干,沟通能力比较强,因此项目部张经理委派他担任一个中等项目的项

【说明】

李涛是某公司一名技术骨干,沟通能力比较强,因此项目部张经理委派他担任一个中等项目的项目经理,李涛负责的项目有以下特点:

(1)项目刚刚完成立项,从项目的技术可行性分析预计规模为100人·月,涉及5个需求部门。

(2)项目涉及与合作方的实时联机交易和批量文件交换,必须6个月后按合作方规定的日期投产(该投产日期非版本计划投产日),投产前必须通过合作方的验收。

(3)与合作方的连接需要使用新设备,涉及采购。新设备中的应用程序由设备提供商负责开发。

(4)项目组成员中的新员工比率达30%。

【问题1】

在IT服务风险管理中,风险识别主要包含哪些内容?

【问题2】

(1)请根据试题的【说明】识别本项目存在的风险。

(2)针对已识别的风险应采取哪些应对措施?

【问题3】

从风险管控的角度出发,李涛应如何进行管理,以确保项目顺利实施?

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第7题

某公司一境外子公司记账本位币为欧元,期初汇率为1欧元=10.00元人民币,期末汇率为1欧元=10.20元人民币。该公司采用当期平均汇率折算其子公司利润表项目。子公司资产负债表盈余公积期初数为100万欧元,折算为人民币1000万元,本期提取盈余公积200万欧元,则本期该子公司资产负债表盈余公积的期末数额应该是()万元人民币。

A.3060

B.3000

C.3020

D.3040

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第8题

对于该大型电子商务项目,项目经理张工在创建及提交投标文件的过程中需要注意哪些要点?

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第9题

某公司决定在1年内投资1000万元开发并向市场推出一种新的产品。公司从各部门抽调了专业人才组成了项目组。对项目经理的人选,通过推荐评议产生了4位候选人:

张涛,52岁,担任公司质量保障部经理已有14年,此前为工艺部工艺员,工作勤奋,是质量体系方面的专家,个人有意愿担任项目经理;

昊畏,37岁,工学硕士,担任公司产品开发部主任工程师,具有很强的开发能力,在开发部能团结其他员工,具有较高威望;

李锋,41岁,现任公司采购部经理,履历比较复杂,先后当过车间工程师、车间副主任、公司总工办主任、总经理助理等职,具有较强的协调能力:

陈菁,40岁,总经办主任,具有很强的行政管理协调能力,对领导的指示领会快,群众基础也很好;

假设上述4位候选人除了以上提到的情况以外,其它方面的差异不大。你会选择谁来担任项目经理()。

A.张涛

B.吴畏

C.李锋

D.陈菁

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第10题

试题二(25 分) 阅读以下关于软件开发的叙述,在答题纸上回答问题 1 至问题 3。 某软件公司接受公

试题二(25 分)

阅读以下关于软件开发的叙述,在答题纸上回答问题 1 至问题 3。

某软件公司接受公司 A委托开发一个软件任务,该任务由张工负责。张工预计在 4周内完成对系统的需求分析,并形成需求规格说明书。张工委派了项目组的小刘来负责需求信息的获取。 两周后,小刘向张工汇报了他进行需求分析的过程及结果。小刘采用问卷调查的方式向公司 A的 50 名工作人员搜集信息。他首先准备了问卷的初稿,并请公司 A的相关管理人员进行了测试和修正;然后将问卷分发给公司 A的每位工作人员,并要求他们在一周内返还问卷。但到目前为止,小刘只收回了 7 份问卷。小刘认为自己是完全按照问

卷调查的步骤和要求实施的,而问卷的返还率仍然很低。张工听完后,给小刘分析了失败的原因,并提出了一些能够提高问卷返还率的建议。 但是为了不耽误项目的进度,张工决定采用 JRP(Joint Requirements Planning)的方法再次进行需求调查, 张工作为 JRP的主持人。 最终在第 4周完成了需求规格说明书,

并决定了系统后续阶段的开发计划,如图 2-1 所示。

试题二(25 分) 阅读以下关于软件开发的叙述,在答题纸上回答问题 1 至问题 3。 某软件公司接受

该项目组除了张工之外,还有 2 名全职的开发人员,可以承担项目中的任何任务,并且承担同一任务的开发人员总是在一起工作。预计的开发时间中已经包含了编写文档的时间。张工决定采用迭代模型,在 160 天内完成这三个模块的设计、实现与测试。

【问题 1】 (6 分)

用 150 字以内的文字,说明张工给小刘提出的提高问卷返还率的可能措施。

【问题 2】 (7 分)

请用 300 字以内文字简要说明 JRP的基本思想以及保证 JRP顺利实施的基本原则。

【问题 3】 (12 分)

假设:

(1)整个开发实施两轮迭代;

(2)每个任务都被划分为 2 个子任务(例如,实现可以划分为实现 1 和实现 2) ,对应两轮迭代;

(3)完成每个子任务需要花费 24 人天;

(4)整个系统的集成测试、改正错误及验证需要花费 48 人天;

(5)第一轮迭代结束时,形成版本 v0.5;第二轮迭代结束时,整个系统的开发任务全部完成,形成版本 v1.0。

根据上述假设,给出采用迭代模型开发的各里程碑及其完成时间(标出在第几天完

成)与交付产品。

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第11题

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]公司在2014年初承接了一个医

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

公司在2014年初承接了一个医疗信息系统项目,1要求2014年底完成该项目研发任务并进行试运行;2015年负责项目全年的运行维护,运行稳定后甲方验收合格项目才能结束。由于张工具有多年的医疗系统开发管理经验,公司领导任命他为项目经理。

张工首先仔细阅读了项目招标文件、投标书及相应的合同文件,然后指派了王工为需求管理人员,负责进行需求梳理、需求分析并编写需求说明书。王工为此制定了详细的需求调研计划,其中调研对象包含甲方的医生、护士、信息科主任。在充分调研后,王工编写了需求说明书提交给了张工,张工组织成员进行了需求评审。评审通过后,项目依据项目计划开始实施并顺利进行到了2014年6月份。此时,王工收到甲方的通知,由于政策变动,医保接口需要修改,否则无法进行医保结算。张工考虑到变更对当前项目,的影响较大,就组织了甲方主要负责人进行了影响评估,然后重新更新了项目计划,将研发完成时间调整到2015年1月中旬进入试运行,同时王工重新修改了需求规格说明书。项目按照新的计划及霈求继续进行到2014年底,公司考核项目完成情况时发现项目未能按计划时间完成,所以扣除了张工的项目奖。

问题 1 (8,分) ,

结合案例,您认为张工的项目奖是否应该被扣除?请指出项.目经理张工在范围管理过程中存在哪些问题?

[问题2](6分)

从候选答案中选择3介正确选项(每选对一个得2分,选项超过3个该题得0分),将选项编号填入答题纸对应栏内。

以上案例中,请指出需要参与需求评审过程的人员有

A.甲方信息科主任 B.甲方商务 C.公司技术总监

D.公司财务总监 E.公司质量经理 F.公司销售经理

[问题3](6分)

简述范围变更控制的基本流程。

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